住客点评>>
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好评环境优雅,服务周到,前台高先生很有爱心!超级赞!
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好评值得入住,主题酒店!
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好评打车不太方便,其他都挺好
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好评好评,必须好评啊。酒店软硬装都很用心,很有文化气息,房间很大也很静谧,星级享受。是目...
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好评和家人来济南,第一次入住,挺好的。
高档酒店的“亏本买卖”
2014.08.19
据介绍,近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中,一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元,每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族,甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称,很心痛在做“亏本买卖”,但毕竟市场在转型,高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动,最低人均只要60元,使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法,认为服务的前提是利润,利润空间可以被挤压,但绝不能消失,否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力,锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时,也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面,让顾客先吃面,满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐,与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境,这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机,并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称,每位客人入住时,酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务,了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感,只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时,大堂经理会上前询问他们的感受,如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重,他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为,高星级酒店正在回归大众消费,五星酒店不再是高大上,而是可进可品。如今另一个变化是,酒店正成为旅游的目的地之一,外地游客不去景区,一家人“宅”在酒店享受度假生活,酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然,高星级酒店无论如何转型,最重要的是坚守服务品质,通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节,让客人恋上一个酒店。
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济南铭座饭店交通指南
位于市区繁华地段,与体育中心南门隔街相望,邻近新世界商城、京剧广场、古玩城。
【前往饭店】:
- 距离火车站7.4公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离火车东站7.5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离长途汽车总站10公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离济南遥墙国际机场38.1公里,乘坐出租车约45分钟;或由机场乘坐机场大巴至市区线至玉泉森信大酒店下,换乘出租车约10-15分钟可达饭店。
【饭店周边信息】:
- 至体育中心,步行约2分钟;
- 至英雄山文化市场,步行约5分钟;
- 至泉城公园,步行约5分钟;
- 距离济南战役纪念馆1.6公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离山东大学2.7公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离济南舜耕国际会展中心3.1公里,乘坐出租车约10-15分钟;
- 距离趵突泉3.2公里,乘坐出租车约10-15分钟;
- 距离大明湖5.3公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离济南动物园7.4公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离济南国际会展中心14.1公里,乘坐出租车约35分钟。